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Solltest Du ein Produkt retournieren wollen, melde Dich bitte hierzu per E-Mail bei uns unter info@cozyracoon.com. Bitte beachte, dass wir die Kosten für die Retoure vom Erstattungsbetrag abziehen. Derzeit betragen die Kosten für die Retoure 4,50 Euro bei einer Retoure innerhalb Deutschlands. Kosten für die Retoure aus anderen Ländern teilen wir Dir gern auf Anfrage mit.

Bitte beachte, dass individualisierte bzw. personalisierte Produkte nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Umtausch ausgeschlossen sind.

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